병원 · 가칭
MedX

진료 외 운영 · 행정 · 환자 안내 판단 지원

원무와 행정에서 반복되는 질의에 내부 규정과 안내 기준으로 답하고, 환자 안내문을 만들고, 운영 지표를 근거로 판단하게 돕습니다. 진료 판단은 다루지 않습니다.

무엇이 달라지는가

같은 일을, 근거가 남는 방식으로

지금
  • 같은 원무 질의가 부서마다 다르게 답해집니다
  • 안내문을 매번 새로 씁니다
  • 운영 판단이 경험에만 기대어 있습니다
MedX와 함께
  • 내부 규정을 근거로 같은 답이 나옵니다
  • 기준에 맞춘 안내문 초안이 만들어집니다
  • 운영 지표를 근거로 판단합니다
핵심 기능

MedX가 하는 일

01

원무 · 행정 질의

수납 · 서류 발급 · 입퇴원 절차 질의에 내부 기준으로 답합니다.

예시
02

안내문 생성

환자 안내 기준에 맞춰 안내문 초안을 만들고 담당자가 확정합니다.

예시
03

운영 지표 판단

운영 지표를 기준과 나란히 놓고 판단할 수 있게 합니다.

예시
04

권한 · 이력

부서별 권한과 질의 이력을 관리합니다.

예시
데이터 · 근거 흐름

무엇을 근거로, 무엇을 내놓는지

원천
  • 원무 · 행정 규정
  • 환자 안내 기준
  • 운영 지표
MedX

조직 안에서만 근거로 씁니다

결과
  • 근거 붙은 질의 응답
  • 안내문 초안
  • 운영 판단 근거
도입 절차

세 단계로 시작합니다

01범위 정의진료 외 업무 범위를 정합니다
02기준 정리규정 · 안내 기준을 근거로
03부서별 도입원무 · 행정부터 순차로
자주 묻는 질문

MedX에 대해

진료 판단도 하나요?

아닙니다. 진료 판단은 의료진의 영역이며 MedX는 진료 외 운영 · 행정 · 안내 업무만 다룹니다.

환자 정보가 외부로 나가나요?

병원 내부에 구축하는 것을 기본으로 협의하며 외부로 내보내지 않습니다.

안내문은 그대로 나가나요?

초안을 만들고 담당자가 확인해 확정합니다.

문의

MedX 도입 · 상담 문의

기관명과 연락처를 남기시면 담당자가 연락드립니다